立足农村强服务 诚信经营谋发展
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镇原县孟坝镇醴坳村级综合服务社由原孟坝供销社职工贺虎军于2002年12月注册创办,现有固定资产180万元,流动资产75万元,主要开展农资供应,日用品、日杂建材销售等业务。该社占地面积3.2亩,现有门市10间,库房及其他用房12间,建筑面积1200㎡,从业人员2名;下设庄稼医院1个,日用品超市1个,农资超市1个。该社除为本行政村204户群众提供服务外,还为相邻的庙渠乡2个行政村的部分群众提供服务。
一、扩大经营拓渠道,服务三农提质量
在十几年的经营中,该社始终将拓展渠道、扩大经营范围作为推动为农服务和壮大发展的关键措施来抓。按照“人无我有,人有我精,人精我特”的经营理念,以群众的需要为自己发展的目标,不断拓展经营服务领域,拓展服务范围,由原来的百货、糖茶烟酒、文化用品等销售逐渐增加到现在的农资、五金、日杂、农机具、建材等多个品类。在农资供应上,购买了农用车,开展送货上门,到田间地头服务。2018年,供应各类农资420吨,增加销售38万元。立足农村建设的需要开展服务,增加建材商品的销售,当年完成销售各类建材商品62吨,增加销售3.8万元。
二、改造完善升档次,夯实基础促发展
2018年,醴坳村级社将改造完善经营设施作为促发展的重要措施,投资金,花气力,赶进度,全力为“三农”服务。一是投资13.2万元将所有的门店、库房进行翻新改造,严把质量关,增加安全措施,以便更好适应为农服务的需要。二是投资3万元,购置超市用货架30个,规范摆放商品,实行超市式管理模式,进一步方便了群众购物。三是积极适应农村发展新形势,不断更新上架商品品类和数量,进一步满足群众消费需要。四是投资4000元,安装监控系统一套,进一步规范了经营管理,提高了经营管理水平。
三、义务服务为群众,诚信立业树信誉
为了满足农村经济社会快速发展给群众带来的各种便利,服务社积极承担起了金融代办、电话费收缴和信件、包裹、报纸分送等工作。为了尽量做到让群众满意,服务社坚持以最佳服务、顾客满意为经营宗旨,采取每天延长营业时间,群众随到随接待等措施,努力提高服务质量,做到了百挑不厌,百问不烦,童叟无欺,树立了良好的企业形象。通过几年坚持不懈的努力,极大地方便了群众,受到了群众的好评。
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